Zásady ochrany osobních údajů Forbes casino
Na forbes-casino-ceska.com bereme ochranu soukromí hráčů značky Forbes casino velmi vážně a dodržujeme platné právní předpisy České republiky a Evropské unie včetně GDPR. Tato stránka vysvětluje, jaké typy osobních údajů o vás shromažďujeme, jak je používáme, jak dlouho je uchováváme a s kým je můžeme sdílet. Dozvíte se zde také, jaká práva máte jako subjekt údajů a jak je můžete uplatnit. Používáním našeho webu a služeb nám udělujete souhlas se zpracováním údajů v rozsahu popsaném níže, a to za účelem poskytování bezpečného a regulovaného herního prostředí.
Jaké údaje shromažďujeme
Při registraci a používání účtu na forbes-casino-ceska.com shromažďujeme zejména identifikační a kontaktní údaje, jako je jméno, příjmení, datum narození, adresa, e‑mail a telefon. Dále zpracováváme údaje o herní aktivitě, jako jsou přihlášení, sázené částky, výsledky her, nastavené limity a využití nástrojů zodpovědného hraní. V souvislosti s platbami můžeme zpracovávat informace o použité platební metodě, číslech účtů nebo kartách v rozsahu nezbytném pro provedení transakce. Shromažďujeme také technické údaje, například IP adresu, typ zařízení, prohlížeč a soubory cookies, které pomáhají zajistit bezpečnost a zlepšovat uživatelský zážitek.
Účely a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme především za účelem uzavření a plnění smlouvy o poskytování herních služeb, včetně vedení hráčského účtu, provádění vkladů a výběrů a zajištění technického provozu her. Dalším účelem je plnění zákonných povinností vyplývajících z českých předpisů o hazardních hrách, opatřeních proti praní špinavých peněz a daňových pravidlech. Údaje používáme také k ochraně našich oprávněných zájmů, zejména k prevenci podvodů, zneužití bonusů a zajištění bezpečnosti systému. V určitých případech můžeme zpracovávat údaje na základě vašeho souhlasu, například pro zasílání marketingových sdělení nebo personalizovaných nabídek.
Marketingová komunikace
Pokud nám udělíte souhlas, můžeme vám zasílat informace o novinkách Forbes casino, promo akcích a speciálních nabídkách přizpůsobených českému trhu. Tento souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat v nastavení účtu nebo prostřednictvím odkazu v každém e‑mailu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním a neovlivní provoz vašeho herního účtu, pokud je zpracování údajů nadále nezbytné z jiných právních důvodů.
Cookies a podobné technologie
Web forbes-casino-ceska.com používá cookies a obdobné technologie k tomu, aby správně fungoval, byl bezpečný a poskytoval přizpůsobený obsah. Technické a bezpečnostní cookies jsou nezbytné pro přihlášení, fungování her a ochranu účtu a nelze je vypnout bez omezení základních funkcí webu. Analytické a marketingové cookies využíváme pouze v rozsahu povoleném vaším nastavením, abychom lépe pochopili chování uživatelů a mohli vám zobrazovat relevantní nabídky. Nastavení cookies můžete kdykoli upravit prostřednictvím lišty nebo nastavení prohlížeče, přičemž změna může ovlivnit kvalitu a personalizaci služeb.
Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje související s plněním smlouvy a finančními transakcemi uchováváme podle zákonných archivačních lhůt, které mohou trvat i několik let po ukončení smluvního vztahu. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do doby, než souhlas odvoláte nebo do uplynutí doby uvedené při jeho udělení. Po uplynutí lhůty nebo zániku účelu jsou údaje bezpečně anonymizovány nebo vymazány, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další uchování.
Sdílení údajů a příjemci
Vaše osobní údaje můžeme sdílet pouze s důvěryhodnými partnery a poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat Forbes casino a zajišťovat technickou a platební infrastrukturu. Může jít například o poskytovatele platebních služeb, IT dodavatele, analytické nástroje nebo marketingové partnery, přičemž všichni jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů. V souladu s právními předpisy můžeme údaje poskytnout také orgánům veřejné moci, regulátorům nebo orgánům činným v trestním řízení, pokud je to nezbytné k plnění zákonných povinností. Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU, pokud není zajištěna odpovídající úroveň ochrany podle GDPR.
Bezpečnost a ochrana dat
Pro ochranu osobních údajů používáme technická a organizační opatření, která mají zabránit neoprávněnému přístupu, zneužití, ztrátě nebo poškození dat. Patří sem šifrování komunikace, zabezpečení serverů, řízení přístupových práv a pravidelné bezpečnostní audity. Přestože se snažíme o maximální bezpečnost, žádný systém nelze stoprocentně garantovat, a proto doporučujeme, abyste chránili své přístupové údaje a nepřihlašovali se z nezabezpečených zařízení. V případě porušení zabezpečení, které by mohlo mít dopad na vaše práva, vás budeme informovat způsobem stanoveným právními předpisy.
Vaše práva jako subjektu údajů
V souladu s GDPR máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo doplnění, omezení zpracování a za určitých podmínek také výmaz. Můžete rovněž vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno. Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu a případně je předat jinému správci, pokud je to technicky proveditelné. Pokud se domníváte, že dochází k porušení pravidel ochrany osobních údajů, můžete podat stížnost u příslušného dozorového úřadu v České republice.
Kontaktní údaje a změny zásad
Správce osobních údajů souvisejících s provozem forbes-casino-ceska.com je subjekt uvedený v kontaktní sekci našeho webu, na který se můžete obrátit se všemi dotazy ohledně zpracování dat. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím e‑mailu nebo poštovní adresy uvedené v obchodních podmínkách a my se budeme snažit reagovat v zákonných lhůtách. Zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány, aby odrážely změny v legislativě nebo v našich službách. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce a použitím webu po změně vyjadřujete souhlas s novým zněním zásad.